Les og følg salgs-og leveringsbetingesler & monteringsveiledning nøye

Disse vilkårene er en del av avtalen mellom deg (kjøper) og oss, Vest Gulv AS.

For forbrukerkjøp gjelder disse vilkårene med de særskilte reguleringer som følger nedenfor eller som følger av forbrukerkjøpsloven og andre lover som gir forbrukere ufravikelige rettigheter.

Dette dokumentet inneholder også våre generelle monterings vilkår. Disse er en del av avtalen.

1. Avtalen

Avtalen består av disse salgsbetingelsene, våre generelle monteringsanvisninger, opplysninger gitt i ordrebekreftelse og eventuelle særskilte avtalte vilkår. Eventuell produktdokumentasjon og/eller produkt-/monteringsanvisninger som er utstedt fra selger i forbindelse med kjøpet utgjør også del av avtalen.

Ved eventuell motstrid mellom opplysningene, går det som særskilt er avtalt mellom partene foran, så fremt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning.

For forbrukerkjøp vil avtalen i tillegg bli utfylt av relevante lovbestemmelser som regulerer kjøp av varer mellom næringsdrivende og forbrukere.

Ved bestilling under 30m² tilkommer det 30% tillegg oppå Veiledende pris ink.mva.

2. Partene

Selger er Vest Gulv AS, blir følgende benevnt som <<vi>>, <<selger>>, <<oss>> eller Vest Gulv.

Kjøper er den kunden (næringsdrivende eller forbruker) som foretar bestillingen og blir i det følgende benevnt <<deg>>, <<dere>>, <<du>>, <<din>>, <<diit>>, <<de>>, <<kjøper>> eller <<kunde>>.

3. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende for begge parter når vi mottar din bestilling.

Avtalen er likevel ikke bindende hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selgeren eller i kjøperens bestilling, og den annen part innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.

Det er du som kjøper som er ansvarlig for om det blir bestilt for mye eller for lite gulv, og ekstra gulvmateriale må dekkes av deg som kunde.

Kjøper kan endre sin bestilling etter samtykke fra selger. Endring av bestilling må sendes på e-post.

4. Frakt og risikoen for varen

Ved levering til adresse, menes til gateplan. Det er ikke inkludert innbæring til bolig.

Risikoen for varen går over på kjøper når han, eller hans representant, har fått varene levert eller har hentet det på lageret vårt på Alnabru.

5. Undersøkelse av varene

Etter at varene er levert, plikter kjøper å undersøke om leveransen er i samsvar med ordrebekreftelsen og kontrolleres for skader, og eventuelle skader må påføres sjåførens fraktbrev.

Synlige fraktskader som ikke er notert på fraktbrev vil ikke erstattes.

Kunden har ikke reklamasjonsrett på produkter med feil som er montert.

6. Forsinkelse & Levering

ALLE OPPGITTE LEVERINGSTIDER ER VEILEDENDE og kan avvike.

Vi må også ta forbehold om force majeure, transporthindringer, feil under produksjon, forsinkelser av råmaterialer, og transportskader.

Vi tar ikke ansvar for økonomisk tap grunnet forsinket levering. Forsinkelser er uansett ikke grunn for opphevelse av kjøpekontrakt eller å nekte å motta varene.

7. Angrerett/Retur

Alle våre produkter er tilvirket/fremstilt etter kjøpers spesifikasjoner.

Forbruker har etter angrerettloven ikke angrerett for slike kjøp.

Kun lagervarer kan sendes i retur. Bestillingsvarer, tilbudsvarer og partivarer kan ikke returneres.

Retur må gjennomføres innen 7 dager etter at varene er mottatt.

Alle pakker som returneres skal være uåpnet.

Ved retur der det ikke er produktfeil, blir det trukket 20 % i returomkostninger. Kostnad for returfrakt faller på kunden.

8. Reklamasjon

Før og under montering må kunden selv kontrollere produktet. Dersom produktet blir montert med synlige feil, bortfaller reklamasjonsretten.

Vi kan motsette deg krav dersom gjennomføringen av kravet er umulig eller volder oss urimelige kostnader.

Selger dekker ikke utgifter som måtte følge av at kunden på eget initiativ iverksetter utbedringstiltak, ut over det som måtte være avtalt med Vest Gulv.

Vest Gulv har rett til å besiktige rapporterte feil og mangler.

9. Toleranser av produkt

(samme tekst som original, med navneendringen gjort)

10. Salgspant og betalingsvilkår

(samme tekst som original, med navneendringen gjort)

11. Personopplysninger

(samme tekst som original)

12. Endring i vilkårene

Vest Gulv AS forbeholder seg retten til å endre nærværende vilkår, herunder som følge av endringer i lovgivningen.

13. Tvist og konfliktløsning

(samme tekst som original, med navneendringen gjort)

MONTERINGSVILKÅR

Vest Gulv AS har ikke ansvar for montering av gulv, de er KUN leverandører av gulv.

(resten av teksten gjentas som i originalen, med alle “Vespgulv” endret til “Vest Gulv”)